Du hast Crowd Impact in der Testversion ausprobiert, ein paar Umfrageeinträge gespeichert und willst jetzt richtig loslegen? Dann brauchst du eine Lizenz.
In diesem Artikel zeigen wir dir, was die Lizenz beinhaltet, wie du sie in wenigen Minuten online kaufst (oder ganz klassisch auf Rechnung bestellst) und was du danach in deinem Kundenbereich selbst verwalten kannst.
Die Lizenz auf einen Blick
Crowd Impact gibt es als Jahreslizenz – also als Jahresabonnement. Die wichtigsten Eckdaten:
- Die Lizenz ist 12 Monate ab Kauf gültig.
- Sie ist an deinen Crowd Impact Account gebunden und gilt damit für beliebig viele iPads deiner Organisation.
- Du hast die Wahl zwischen Basis (500 €) und Plus (700 €).
- Alle Preise gelten pro Jahr und verstehen sich zzgl. Mehrwertsteuer.
- Gemeinnützige Organisationen erhalten 50 % Rabatt.

Schritt 1: App laden und Account anlegen
Falls noch nicht geschehen: Lade dir die Crowd Impact App kostenlos im Apple App Store auf ein kompatibles iPad. Das ist die Testversion – funktional identisch mit der Basisversion, aber auf 10 speicherbare Umfrageeinträge begrenzt.
Lege beim ersten Start einen Account mit deiner Arbeits-E-Mail-Adresse an. Diese E-Mail-Adresse ist wichtig: Über sie wird deine Lizenz später freigeschaltet.
Wie das Anlegen eines Accounts und erster Jahresbilanz genau abläuft, zeigen wir dir hier Schritt für Schritt:

Schritt 2: Vollversion freischalten
Für den Kauf gibt es zwei Wege. Weg A geht am schnellsten, Weg B ist für alle gedacht, deren Buchhaltung Kauf auf Rechnung braucht.
Weg A: Online kaufen (über unseren Zahlungsdienstleister Stripe)
1. Im Kundenbereich einloggen
Öffne auf einem beliebigen Gerät – Laptop, Tablet, Smartphone – unseren Kundenbereich:
Logge dich dort mit dem Account ein, den du in der App angelegt hast. Falls du noch keinen hast, kannst du hier direkt einen anlegen.
2. Lizenz auswählen

3. Zahlung bei Stripe abschließen
Du wirst zu unserem Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet. Dort gibst du deine Rechnungsadresse ein und wählst deine Zahlungsart. Zur Verfügung stehen:
- Kreditkarte
- Apple Pay
- Klarna
- SEPA-Lastschrift

4. Fertig – Lizenz ist sofort aktiv
Nach dem Kauf ist deine Lizenz sofort freigeschaltet. Die Rechnung bekommst du automatisch per E-Mail.
5. App neu starten
Falls du die Crowd Impact App auf dem iPad parallel geöffnet hast, starte sie nach dem Kauf einmal neu. So stellst du sicher, dass die Lizenz auch wirklich angewendet wird.
Weg B: Kauf auf Rechnung
Deine Buchhaltung zahlt lieber auf Rechnung, oder es müssen bestimmte Angaben auf der Rechnung stehen – etwa eine Bestellnummer, eine Kostenstelle oder eine abweichende Rechnungsanschrift? Kein Problem.
Schreib uns einfach eine Mail an: mit diesen drei Angaben:- Rechnungsadresse (inkl. eventueller Pflichtangaben wie Bestell- oder Kostenstellennummer)
- Gewünschtes Abonnement: Basis oder Plus
- E-Mail-Adresse, mit der der Account angelegt wurde
Wir melden uns dann bei dir und schalten deine Lizenz innerhalb von 2 Werktagen frei.
Was kann ich in meinem Kundenbereich verwalten?
Dein Abo verwaltest du dort, wo du es abgeschlossen hast: im Kundenbereich auf unserer Website. Nach dem Login siehst du auf einen Blick:
- Dein aktuelles Abo – also ob du Basis oder Plus nutzt
- Die Laufzeit – seit wann die Lizenz läuft und wann sie sich verlängert
- Deine Rechnungen – zum Ansehen und Herunterladen
- Deine Zahlungsdaten und Rechnungsadresse – änderbar, falls sich etwas verschiebt
- Upgrade auf Plus – falls du mitten im Jahr mehr brauchst
- Kündigung – dein Abo kannst du hier jederzeit selbst kündigen
FAQ
Gilt die Lizenz für mehrere iPads?
Ja. Die Lizenz hängt an deinem Account, nicht am Gerät – ihr könnt also mit beliebig vielen iPads gleichzeitig erheben. Gerade bei größeren Veranstaltungen mit mehreren Befragungsteams ist das entscheidend.
Verlängert sich mein Abo automatisch?
Ja, wenn du online im Kundenbereich gekauft hast. Du kannst jederzeit dort kündigen.
Was passiert nach Ablauf der Lizenz mit meinen Daten?
Deine Umfragen, Jahresbilanzen und Auswertungen bleiben in deinem Account erhalten. Du kannst nur keine neuen Daten mehr in vollem Umfang erheben, bis du die Lizenz erneuerst. Deine bisherige Arbeit geht also nicht verloren – auch nicht der Jahresvergleich, wenn du ein Jahr aussetzt.

